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导游业务(导游实务)考试试题
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[多选]
下列选项中,()是旅行常识。
[多选]
旅游团队是指()的旅游者群体。
[多选]
当导游人员接到旅游者的口头投诉时,导游人员必须()。
[多选]
导游人员在接受散客接待任务后,应详细阅读接待计划,明确()。
[多选]
佛教经典大致分为三个部分分别是()
[单选]
一视同仁、不卑不亢的核心是()。
[单选]
()是旅游业发展进程的重要标志,从整个旅游发展进程看,始终起着支配作用。
[单选]
当旅游者提出的要求涉及接待规格、可能影响旅游活动顺利进行时,地陪一般应当()。
[单选]
中华人民共和国护照的有效期限一般为()年。
[单选]
来往港澳地区的旅客,可携带免税12度以上酒精饮料限量为()
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