问题描述:
[多选]
退款规定(石化股份冀财函【2011】7号),规定的内容包括()
A.醒目位置张贴“关于客户办理退款事宜的公告”,提醒客户按要求办理
B.凡在业务发生前需要签订合同的,合同中应对退款条件、退款流程、退款期限、手续费及预交款利息等做出明确规定.
C.除办理IC卡清户退款时按相关办法规定收回原已开据的发票原件或取得对方主管税务机关出据的相关证明外,凡已开据发票且交易完成的业务(非我方责任)原则上不予退款退货。
D.现金业务,在当天未完成实物交易,且货款尚未缴存银行前,可由网点负责人批准后办理退款业务。
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