问题描述：
[问答]
任何产品都具有寿命周期，服务也有时间性，顾客对产品和服务的满意程度来自于过程的使用体验，是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的，这体现了顾客满意的（）。 A.主观性 B.相对性 C.阶段性 D.层次性
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上一篇：中国名牌产品是指实物质量达到国际同类产品先进水平、（）、具有较强市场竞争力的产品。 A.在国内同类产品中处于领先地位 B.达到先进的质量认证标准 C.市场占有率和知名度居行业前列 D.顾客满意程度高 E.拥有较多数量的专利权
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