问题描述：
[单选]
服务对象来电查询宜春市不动产中心的电话询问办理不动产登记所需资料，以下正确的流程是？<1>通过知识库搜索宜春市不动产证中心办理不动产登记的公开咨询电话，告知服务对象。<2>通过知识库搜索办理不动产登记的资料，告知服务对象。<3>通过知识库若未搜索到对应资料或电话，则帮其记录工单下派。
A．<2>、<1>、<3>
B．<1>、<2>、<3>
C．<3>、<1>、<2>
D．<1>、<3>
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上一篇：（市场消费的工单）“服务对象情绪激动并要求工作人员立即前往现场处理时，若是正常的工作日时间，则为服务对象转接相关部门三方通话，12315市场监督部门转接7206013；12331食药监部门转接19807950661；”请问以上号码是否可直接告知服务对象？
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