[填空] 销售配额引发的问题：超级地砖公司有一项销售人员的奖励制度，是以销售量与所指定的销售配额的关系为基础来对公司员工进行奖励。销售配额是由管理人员根据每个销售员销售地区内的客户类型、竞争情况，以及前一年公司业绩和个人销售业绩综合计算出来的。该奖励制度在实施过程中产生了以下几个问题。（）目前，那些表现最好的销售人员的客户太多了。对于公司来说最好能缩小销售人员的服务地区，并增加一些新的销售人员。但是杰出的销售人员抗议，认为这是在对他们的成就进行惩罚。（）成绩最好的销售员也抱怨其配额每年都在增加，并且是以他们过去的成就为基础他们觉得这有点类似与鞭打快牛。（）管理人员认为，公司没有取得足够的新客户。他们认为，所谓的市场开发，就是吸引从未采购超级地砖公司产品的建筑材料商店成为自己的顾客，而这项任务往往需要在数年以后才会见到成效。现行的奖励制度可能无法激励员工从事这类工作。思考：1、阐述上述问题产生的原因。2、阐述上述问题的解决方案。