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[单选]遇到收费类项目，工程师要通过美的通—微助手—收费标准向用户出示美的统一的收费标准，需提前征得用户同意，避免作业后收费引起用户不满或纠纷（）
[单选]收货时间可能是晚上甚至半夜，一定要提前购买临时照明设备
[多选]关于双十一活动波次，以下波次时间正确的是（）
[多选]网点应严格按照规范要求对仓储及货物入库进行管理，以下说法正确的是：（）
[多选]关于网点的收货准备工作，以下说法正确的是（）
[多选]如下服务属于不规范的情况是（）
[多选]为预防双十一期间车辆突发维修、事故等故障，以下预案正确的是（）
[多选]如果突发爆仓、无法进库，以下哪些预案是正确？（）
[多选]如果系统派单错误，以下做法正确的是（）
[多选]给一个七楼用户配送时，发现此用户住宅没有电梯，以下做法正确的有（）
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