内审师-第18页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]以下哪一项服务质量维度涉及员工的知识、礼貌、传递信任和信心的能力？

[单选]顾客通常认为下面哪一个服务质量维度是最重要的？

[单选]在六西格玛方法中，差错预防方法用于

[单选]在六西格玛方法中，流程规划方法用于

[单选]某组织的内部审计师正在对一个贷款应用系统实施审计。在贷款应用系统的编辑程序中，下列哪一项是可以使预付款金额、偿还次数和分期偿还金额之间的保持逻辑关系的最佳的控制措施？

[单选]一家大型公司管理层正面临着提高效率和生产率的压力。首席执行官要求内部审计师对管理层提出的允许操作员访问程序文档并培训他们解决出现的问题的建议进行评价。下列哪一项可能是内部审计师对该建议的评价？

[单选]根据计算机知识可知数据在存储器和算术逻辑单元之间以及存储器和输入输出设备之间进行传送是通过计算机的一个子系统完成的。那么，上面所说的系统是下列哪种设备的一部分？

[单选]一家公司的管理层发现应收账款系统的更新响应时间最近从3秒钟增加到了15秒钟。该应收账款系统使用的是一个关系型数据库，并具有互动的更新和报告功能。导致响应时间变慢的原因可能是下列哪一项？

[单选]通常，在系统开发的过程中，下列哪一种情况会增加开发草率的、无效的系统的风险？

[单选]某组织大量采用最终用户开发的方式。然而由于对最终用户开发的系统缺乏必要的安全和恢复控制，而可能对组织产生潜在的风险。下列各项中哪一项是对这种风险进行控制的最佳办法？

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