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[多选]理财师在收邮件时应注意下列哪些事项？（）
[多选]下列哪几项肢体语言传达的是“认可”的信息？（）
[多选]理财师在和客户交流过程中有哪些注意事项？（）
[多选]对理财师口头表达能力的要求包括（）。
[多选]理财师和客户会面时站姿的基本要求包括下列哪几项？（）
[多选]金融产品或服务卖点可以从（）方面概括。
[多选]电话接听的注意事项有（）。
[多选]下列哪些属于及时高效的邮件处理习惯？（）
[多选]下列关于交谈礼仪，做法正确的有（）。
[多选]关于交换名片，下列做法正确的有（）。
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