移动家客认证考试完整题库-第45页-百科知识题库-简明问答题库

当前位置：百科知识 > 移动家客认证考试完整题库

分类：

旅游历史科学天文体育文学音乐文化法律常识政治地理影视化学生活自然军事其他

[填空]FTTH工程接维时应针对每个末梢分光器进行全程光衰测试，光衰应在（）规定范围内

[填空]对于初级用户，装维员应耐心的教会使用拨号连接以及浏览器的使用方法，告诉用户上网之后可以做些什么，对一些常用的门户网站进行演示和讲解，应告诉用户出现障碍时的初步判断和简单的（）（）

[填空]装机完成后，装机人员需验证用户账号和密码。首先建立（），然后输入用户的账号和密码，连接、登陆确保使用正常

[填空]装机过程中，如果其他通信运营商的线缆已经布放，我方无法在此基础上进行布线，应（）入户方式，不得直接使用或破坏其他通信运营商的线缆

[填空]装维人员应掌握客户端装维涉及的接入侧/客户侧设备、线路等（）技能

[填空]维护员装机使用用户账户和密码成功拨号后，应使用统一的、面向家庭宽带客户的测试网页或专门的客户端测试软件进行网速测试，网速测试结果应符合用户账户带宽，否则需进一步排查原因直至网速测试结果符合相应（）

[填空]装机人员安装完毕后应提供一份面向客户的家庭有线宽带维护支撑指导手册，并根据用户对的（）了解程度对用户进行简单介绍和指导

[填空]所有端口必须在接维后才可以推送给营业前台进行业务受理，装维工作在后（）即开展

[填空]在巡检中核对宽带资料，若资料不全或有疑义的，可立即与（）部门确认及核对资料

[填空]装机人员安装完毕并确认业务开通后，需将实占设备及（）反馈资源维护管理人员，由其做好资源同步更新工作

<<<43 444546 47 > >>

随机题库