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[单选]提出“存储程序和程序控制”的计算机设计思想的科学家是（）

[单选]python中哪个函数是输出函数（a）

[单选]python中以下哪条语句是对的（b）

[单选]客户来电要求给异机发短信、回电相关要求明确：短信不下发，回电时限本地网内号码业务类客户来电要求给异机发短信、回电相关要求明确：短信不下发，回电时限本地网内号码业务类问题。问题。

[单选]客户打电话语音超出30元费用，当客户不认可时，前台话务员安抚后可自行提交到未完请求直接答复

[单选]当客户来电要求投诉介入10086热线慢，前台员工安抚解释后，客服强烈不满，就要求投诉，提单需要提交什么位置

[单选]客户原套餐为78元达量降速套餐，后通过在线人工工号sd23439工号客服办理成现在的128元套餐，客户要投诉，并要求改回原达量降速套餐的。这种情况解释后客户不认可需要提交哪？

[单选]客户来电表示10月30日通过客服人工预约了宽带业务，至今未安装，客户不认可要求记录，预处理首界面开通单已有其他人员催单，这种情况，前台员工如何处理？

[单选]13589520485客户反映在2020年11月17日（时间）在淄博淄川区淄河镇城子村城子村位置宽带上网故障，出现上网掉线/网速慢或卡顿/打不开网页/光猫亮红灯，请协助查询处理。联系电话：13853365821，联系人：女士，录音流水：2020111717323866702572588问题：这个工单提交的是否正确？

[单选]客户来电反映公司的固话座机不能用了，前台员工需要建议客户联系10050

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