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[多选]以下场景可提交业务受理类型的是()
[单选]有挽留弹窗的魔百和点播年包取消:查询有“全省--魔百和点播年包挽留”弹窗,初步挽留后客户不认可,记录提交中台进行二次挽留,提交中台挽留不认可、无挽留弹窗的客户,遵循业务定制争议提交规范执行。
[多选]关于前台流量费用质疑类退费权限,以下说法正确的是()。
[单选]针对达量降速套餐客户办理的10G免费提速包,2个月内有效,超出10G后,按照3元/收费。
[多选]为强化流量费用质疑类现场化解能力,鼓励客户多使用流量、减少退费,省公司现将安心消费策略使用情况进行了调整,目前流量安心消费政策包括()。
[多选]升级投诉规范包括:
[单选]0元10G免费提速包,若客户有副卡,副卡可共享此提速流量。
[多选]已下哪些属于“中台”受理的业务。
[多选]需要提交“拉铃”的业务为:
[单选]以下程序运行后的结果是什么?
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