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[单选]组织在与公众的交往过程中，公众记忆中所保留的有关组织的形象是指（）
[单选]下列属于组织形象软要素的是（）
[单选]时装的流行，年轻人发型和发色的变化等属于时尚类型的（）
[单选]在群体领导心理的表现形式中，群体领导班子对待权力的心理倾向称为（）
[单选]群体成员对群体的总体感觉意识称为（）
[单选]“我为人人”这种纯粹以助人为目的的行为是（）
[单选]公关心理学研究的公众个体与公共关系学中的公众个体的区别在于（）
[单选]个人愿望和社会道德准则相矛盾的动机冲突是（）
[单选]关于“公众”的理解表述正确的是（）
[单选]个性心理结构中最活跃、最积极的因素是（）
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