问题描述：
[多选]
个案社会工作的任务中心模式认为，有效的沟通行动必须具备的要素包括（）。
A．有效果
B．有系统
C．有反应
D．有组织
E．有层次
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上一篇：老邢今年73岁，退休之后一直哀叹自己虚度一生，毫无成就，想重新开始又力不从心，根据埃里克森的心理社会发展理论，老邢处在成年晚（老年）期的自我整合与（）的冲突中。
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