问题描述：
[单选]
客户进线表示邮件的运输线路不合理，想要邮政改进，以下说法正确的是（）
A．记录客户的建议，登记非邮模板处理
B．告知客户，邮路的规划是固定的，我们无法处理。
C．记录客户的建议，下单处理，投诉种类选择客户需求-业务咨询
D．让客户提供邮件单号，根据网显下单，备注客户的建议
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