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问题描述:

[单选] 遇到客户的要求无法满足时,客服代表应如何处理?。
A.-不可能,我们无法满足您的要求 B.-对不起,我们公司暂时没有此项服务,我们会将您所提出的要求转交相关部门,希望不久的将来我们会做得更好 C.-转接到上一级处理 D.-直接挂机处理
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