问题描述：
[单选]
以下场景无需判责的是:（）
A．沟通中客户表示需要同程内部知识文档，同事随后发送到客户邮箱
B．沟通中客户表示需要创建投诉，客服告知没有这个服务
C．私下和朋友沟通好假装打电话咨询问题，让朋友表扬自己服务好
D．沟通中客服出现错字后，道歉并重新编辑发送了
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