问题描述:
[单选]
客户进线表示之前有来电要求赔偿,但是现在还没得到赔偿,系统查询已经有赔偿单,以下做法不正确的是()
A.赔偿单已完案,坐席重新下发售后服务-理赔操作不规范
B.赔偿单未完案,优先解释需要时间,让客户耐心等待,会有工作人员联系
C.赔偿单未完案,客户不接受解释,在赔偿单上催单追加处理,或者提供收寄局电话让客户自行联系更快
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