问题描述：
[多选]
被投诉单位处理投诉时限原则上不得超过（）（自投诉受理当天起算）。情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过（），被投诉单位应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。
A．五个工作日
B．十五个工作日
C．六十个工作日
D．D.三十个工作日
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