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当前位置:百科知识 > 饭店管理学试题

问题描述:

[填空] ()问题要求调查对象回答一些已经发生的、客观存在的事实。
参考答案:查看无
答案解析:无
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上一篇:宾客对饭店产品消费的基本需求包括( )清洁、舒适、方便、安全、()。 下一篇:在调查员使用面谈访问法对路人提出要求时,可以采取“得寸进尺”和“()”的技巧。

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()主要体现在维护原有的群体规范不被触犯,如反对强化纪律、提高定额、优化组合等。
()反映了客房的实际价格水平,是反映客人构成合理程度和影响房租收入的重要指标。
在确保不降低酒店的设施和服务标准的前提下,物品尽可能多次使用或者调剂使用,反映的是()。
1995年,()制定了世界上第一部关于绿色酒店的《绿叶分级评定标准》。
酒店的产品具有“边生产边消费,不消费则消失”的特点,这个反映出酒店产品的()。
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