问题描述：
[多选]
一套以客户为起点的绩效评估体系应该具有以下几个方面的特征（）
A．在整个企业内追踪客户导向的关键成功要素
B．在所有服务中贯切持续改进
C．对业内最好的和自身系统之间的差异作出及时反馈
D．帮助完成跨职能整合
E．建立内部有机相连的评估系统
F．建立良好的考核反馈机制
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