问题描述：
[多选]
小美是一家店铺的售前客服，某日消费者咨询小美，其他家的产品比小美家便宜20元，只要小美可以便宜25元，消费者就在小美家下单，这时小美应该如何留住这位消费者呢？（）
A．告知消费者自己店铺的品质
B．告知消费者一分钱一分货
C．送消费者一份小礼物
D．坚决不降价
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