问题描述：
[单选]
服务人员态度和行为所表现出来的服务状态和水准称为（）。[真]
A．服务标准
B．服务规范
C．服务方式
D．服务水平
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.96)
- 热门题目: 1.关于《华沙公约》相关规定的说 2.两个方案各年净现金流量差额的 3.下列保险合同中，属于无效保险