问题描述：
[单选]
我在苏宁易购的官网的名品特卖上买了一双男袜，但收到货时发现时一双女袜用户要求换货，核实其订单信息和商品信息的确是送错了，创建任务单时购机渠道应显示“名品特卖”，需求服务内容应点选零售业务-物流配送-服务不规范-漏错多送
A．对
B．错
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上一篇：客户投诉厂家安装空调时未堵墙洞，客服联系厂家核实结果，准备创建任务单时查询系统有前期投诉送货师傅服务差的强结任务单，考虑系统有强结任务单，无需重新建单，反馈班组长线下跟进。
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