问题描述:
[多选]
如何解读满意度报告()
A.把三级指标作为日常的执行标准,做好每一条三级指标,满意度分数一定高
B.按公司要求,做好每一条标准,满意度分数一定会高
C.只有把我们的工作标准和客户敏感点结合,才能产生客户满意度
D.充分结合日常管控,重视客户原话及日常客户投诉,及时发现解决问题,才能有效提升满意度
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