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当前位置:百科知识 > 卷烟品牌营销与管理试题

问题描述:

[单选] 实际上往往有异议的客户群最后成为()的客户群。
A.最多抱怨 B.最难满足 C.最忠诚 D.最具价值
参考答案:查看无
答案解析:无
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上一篇:对客户提出的异议,客户经理要持()的态度。 下一篇:()是服务营销的真正开始。

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  •   热门题目: 1.()可以培养出忠诚的客户。  2.客户抱怨是在服务过程中,客户  3.客户抱怨是在销售过程中,客户

随机题目

客户经理应欢迎、尊重客户异议,把客户提出的异议当做提高服务质量、促进销售成功的机会。
在每次拜访客户之后将客户可能提出的各种异议罗列出来,准备解决方案。
所谓隐藏的异议,是指客户并不把真正的异议提出,而是提出各种其他真的异议或假的异议,目的是要借此达成隐藏异议解决的有利环境。
客户经理就是不对客户的异议进行正确理解,也可以很容易做到有的放矢处理异议。
客户投诉在没有得到妥善处理很可能升级为客户抱怨、客户投诉。
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