问题描述:
[多选]
以下售后客服应对投诉回应不当的是()。
A.“我不是已经跟你说了吗,对不对,我不是已经给你解决了吗,你干嘛还不满意?”
B.“我也没见过你这样的客户,人家别人什么事都没有,怎么就你这么多事?”
C.“您看除了刚才您提的两点以外,还有没有我们双方都能够接受的建议呢?”
D.“十分抱歉给您带来不愉快,您的建议我们会认真考虑。”
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
上一篇:处理投诉时,客服应()。
下一篇:应对客户投诉时采用道歉的技巧,是因为()。
- 我要回答: 网友(18.222.56.251)
- 热门题目: 1.《非金融机构支付服务管理办法 2.车间管理人员的费用在计算生产 3.春节到了,远在异国的小李想给