问题描述：
[多选]
导医不仅代表了个人的形象。更代表了中心的形象，一个好的导医就是中心的一个展示窗口，树立中心良好的形象。（）也是一个导医必不可少的。
A．气质
B．亲和力
C．沟通技巧
D．心理素质
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