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问题描述:

[多选] 领导的作用主要有
A.指挥作用 B.协调作用 C.激励作用 D.凝聚作用
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答案解析:无
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酒店与互联网的冲突就在于关联性,即是酒店的宣传印象和真实体验的完整度和期望度是否维持在理想的落差之中。
互联网思维非常注重人的价值,尤其是对酒店行业来说,抓住接触、沟通和服务客户的各种方式,就是“以人为本”宗旨的最重要体现。
完善服务体系,实现“线上+线下”完美的双模式在明确酒店定位后,重要的是提升酒店的软实力,即是酒店的服务水准和附加价值
对于单体酒店来说,立根的基础是当地的人文和区域特色。
行业结构不合理造成酒店业过度竞争的现象不存在。
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