问题描述：
[多选]
服务质量测量的范围包括（）。
A．服务内容
B．服务过程
C．服务结构
D．服务结果
E．服务影响
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(3.135.208.189)
- 热门题目: 1.员工在职培训又分为（）。 2.住宿管理涉及的两个主要酒店部 3.客房服务质量包括（）。