问题描述：
[多选]
服务交互影响要素包括（）
A．顾客对服务特点的感觉
B．服务者特点
C．服务生产现实
D．购买风险
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
上一篇：服务蓝图的解读正确的是（）
下一篇：有关顾客满意说法正确的是（）
- 我要回答: 网友(18.118.20.13)
- 热门题目: 1.企业人力资源需求供给预测常见 2.内部招聘的优点主要有（）。 3.下列选项中属于企业人力资源管