问题描述：
[多选]
服务人员应满足哪些要求（）。（）
A．有良好的沟通、学习能力
B．必须经过培训、认证，经考核合格后方可上岗
C．对服务工作积极热情，有责任心
D．了解相关的法律、法规及政策
E．具有相关的专业知识及工作经验
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
上一篇：服务设施包括（）（）
下一篇：服务礼仪包含（）等共计“十条”。（）
- 我要回答: 网友(216.73.216.119)
- 热门题目: 1.企业采取“公司＋农户”经营模 2.某外贸企业假报出口，共骗取出 3.有逃避缴纳税款行为的纳税人经