某住宅小区业主李某向物业项目管理机构投诉，下列物业管理人员采取的处理措施顺序正确的是（）。（）记录投诉内容；（）调查分析投诉的原因；（）确定处理投诉责任人；（）提出解决投诉的方案；（）答复业主；（）回访。-物业管理实务-简明问答题库

问题描述：

[单选] 某住宅小区业主李某向物业项目管理机构投诉，下列物业管理人员采取的处理措施顺序正确的是（）。（）记录投诉内容；（）调查分析投诉的原因；（）确定处理投诉责任人；（）提出解决投诉的方案；（）答复业主；（）回访。

A．(1)(2)(3)(4)(5)(6) B．(1)(2)(6)(3)(4)(5) C．(1)(2)(3)(6)(4)(5) D．(6)(1)(2)(3)(4)(5)