问题描述:
[单选]
某住宅小区业主李某向物业项目管理机构投诉,下列物业管理人员采取的处理措施顺序正确的是()。 ()记录投诉内容;()调查分析投诉的原因;()确定处理投诉责任人;()提出解决投诉的方案;()答复业主;()回访。
A.(1)(2)(3)(4)(5)(6)
B.(1)(2)(6)(3)(4)(5)
C.(1)(2)(3)(6)(4)(5)
D.(6)(1)(2)(3)(4)(5)
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