当前位置:百科知识 > 高级加油站操作员考试试题

问题描述:

[单选] 加油站服务的标准化、规范化是打造星级服务的根本保证,星级服务有利于加油站形成()的竞争优势,从而获得顾客的信任,与顾客建立更加稳定和牢固的关系。
A.服务语言 B.服务态度 C.油品品牌 D.服务品牌
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