问题描述：
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现代饭店企业文化建设是一项长期的任务，需要广泛而持久的行动计划的支持。其做法包括：确立服务战略、（）、（）、（）。答案：
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- 热门题目: 1.饭店大厅的最佳状态，应保持在 2.（）是饭店为客人提供一揽子报 3.（）的特点是包括房租和早餐费