问题描述：
[多选]
营业网点作为服务客户的第一线，是客户对银行视觉识别和行为识别的直接载体，同时也是银行服务理念的（），营业网点能否满足客户的期望，直接关系到客户对企业形象的评价。
A．重要履行者
B．传递者
C．维护者
D．推动者
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