问题描述:
[填空]
在接待乘客投诉时,城市轨道交通服务人员最需要的是冷静、耐心,(),不和乘客争辩、反驳。
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(3.145.172.24)
- 热门题目: 1.城市轨道交通服务人员在和人说 2.注重仪表是企业()和服务水平 3.城市轨道交通服务人员应学会正