问题描述:
[填空]
在接待乘客投诉时,城市轨道交通服务人员最需要的是冷静、耐心,(),不和乘客争辩、反驳。
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.49)
- 热门题目: 1.()是指乘客在消费交通服务过 2.服务流程就是交通服务提供过程 3.服务包是指在某种环境下为人们
