问题描述:
[填空]
在接待乘客投诉时,城市轨道交通服务人员最需要的是冷静、耐心,(),不和乘客争辩、反驳。
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.49)
- 热门题目: 1.列车运行图(时刻表)兑现率= 2.一条线路某一断面的客流量是乘 3.当年有新线投入时,全年客流量
