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问题描述：

[单选] V1贵宾房中卧室的信封、信纸布置要求达到：（）的规格，需要摆放在（）内。
A．烫金、印上饭店的名称；书桌 B．印贵宾姓名；服务指南 C．烫金；写字台 D．烫金、印贵宾姓名；服务指南
参考答案：查看无
答案解析：无
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（）服务是更专业和私人化的一站式酒店服务，它是集酒店前厅、客房和餐饮等部门的服务于一人的服务，代表了一种追求极致的服务精神。
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客人报失，要保持冷静，认真听取客人反映情况，（）的意见和说一些否定语言。
客人报失，要保持冷静，（），不做任何结论性的意见和说一些否定语言。
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