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当前位置:百科知识 > 城市轨道交通系统运营管理

问题描述:

[填空] 城市轨道交通服务人员应学会正确判断服务时机,提供()。
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上一篇:注重仪表是企业()和服务水平的反映。 下一篇:轨道交通服务人员在与乘客接触和提供服务工程中,倾听、应答、解释、()和说服等是常用的语言和交通形式。

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