问题描述：
[多选]
为使成研院实验室各部门、人员了解各自和互相的职责，使成研院实验室质量管理体系运行过程中所发现的问题能够得到及时解决，确保质量管理体系运行的（），从而推动成研院实验室质量管理体系的不断改进和完善，制定了内部沟通程序。
A．有效性
B．适宜性
C．完整性
D．健壮性
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