问题描述:
[单选]
开展电话满意度调查时,标准的工作顺序应该是
A.选择用户、进行满意度回访、不满意问题处理、改进分析总结
B.选择用户、进行满意度回访、改进分析总结、不满意问题处理
C.改进分析总结、选择用户、进行满意度回访、不满意问题处理
D.选择用户、改进分析总结、进行满意度回访、不满意问题处理
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