问题描述:
[多选]
申请退费至非投诉用户归属地号码(即跨地退费),下方审批流程描述准确的是?
A.退到佛山号码:本机号码是省内其他地市的,他机是佛山的,有投诉工单即可协助跨区退费,由佛山综援协助申请。
B.退到广州地市:本机是佛山号码,他机是广州地市号码,首先由佛山中心室经理审批,再派到“质量室退费审核组(佛山)进行审批处理。
C.退到深圳地市:本机是佛山号码,他机是深圳地市号码,首先由佛山中心室经理审批,再派到“质量室退费审核组(佛山)进行审批处理。
D.如果本机号码是非佛山的,要跨区退费,先沟通流程再提单。
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