问题描述:
[单选]
服务质量差距越小,表明传达越充分,与卷烟零售客户期望的差距越小,服务质量也就越高。但差距总是()的,在某种情况下可能还很大。
A.可以计算
B.不可控
C.不明
D.存在
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(18.117.11.129)
- 热门题目: 1.客户在选择产品和服务时,真正 2.“在使用形式上,从普通文字、 3.下列情况是导致品牌异动原因的