问题描述：
[单选]
客户投诉质量问题并要求退换货时，由（）或相关业务人员收集退换货详细信息，包括产品的所在地、储藏环境、品种、数量、生产日期、批次、产品图片信息以及客户接收时间信息。
A．退货专员
B．数据主管
C．城市经理
D．门店人员
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