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当前位置:百科知识 > 高级商品营业员试题

问题描述:

[单选] 商品品名是某一种商品的()
A.商品标志 B.商品代号 C.商品名称 D.商品记号
参考答案:查看无
答案解析:无
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营业人员在服务过程中行为规范,不得接打私人电话或()。不说服务忌语,不()。不得对客户()与客户()或说()等。
双手接递:在与客户之间有物品交接时,应要用(),表示对客户的()。
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入座时要轻,至少要坐满椅子的()或(),后背()靠椅背。身体稍向前倾,则表示尊重和谦虚。
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