问题描述：
[单选]
服务质量构成的特殊因素是（）
A．技术质量
B．职能质量
C．形象质量
D．真实瞬间
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.217.131)
- 热门题目: 1.战略的主要目的是监视外部环境 2.零售战略制定过程中的可控因素 3.零售战略管理是指对零售企业经