欢迎来到 简明问答题库 
登录 | 注册
问答题库
  • 题库首页
  • 开心辞典
  • 百科知识
  • 所有分类

当前位置:百科知识 > 旅游学

问题描述:

[单选] 处理客人投诉程序中最为关键的环节是()。
A.聆听 B.记录 C.采取行动 D.检查 E.存档
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏★收藏
上一篇:对客房布件储存的温度不宜超过()℃。 下一篇:清扫客房时,房内电话响了,而客人不在房内,服务员应该()。

  • 我要回答: 网友(216.73.216.49)
  •   
  •   热门题目: 1.旅行社品牌的核心是()。  2.《旅行社管理条例》规定,每年  3.向旅游投诉管理机关请求保护合

随机题目

旅行社企业为增强对外竞争力和行业的优势地位,通过联合、兼并等形式组成超大型旅游企业,实现资源共享结成战略联盟即为()。
我国最早出现的旅行社是20世纪20年代,即上海商业储蓄银行设立的旅行部。该旅行社现为()。
《旅行社管理条例》规定,设立国际旅行社,注册资本不得少于()人民币。
目前,我国旅行社营业税税率为()。
外国旅游者在中国丢失外国护照后,挂失并领取新的护照后,应该到()办理新的签证。
随机题库
  • ●  国家税收
  • ●  第六章技术创新管理题库
  • ●  个人理财规划
  • ●  基建安全知识竞赛
  • ●  特种作业人员
  • ●  资格考试
  • ●  口腔临床医学综合
  • ●  期货及衍生品基础
  • ●  智慧树测试题库4
  • ●  投资项目管理
  • ●  人力资源管理师二级
  • ●  质量工程师职业资格
  • ●  临床执业医师题库
  • ●  建设工程施工管理考试试题
  • ●  初中教师专业知识
  • ●  细胞生物学试题
  • ●  信息安全
  • ●  智慧树题库2
  • ●  机械维修工考试试题
  • ●  中药调剂员
首页 | 简明养基 | 生命智慧 | 所有分类

Copyright © 2018 - 2026 www.jianming8.cn  简明问答题库   赣ICP备19004049号-1