问题描述:
[多选]
前台环境标准化有那些?
A.工位只允许摆放电脑、鼠标、鼠标垫、服务监督卡、签字笔
B.客服离开工位时,须将工椅整齐归位,学员咨询椅在学员离开后须及时归位。
C.前台区域始终保持干净、整齐,无灰尘、无污渍、无水痕、无死角
D.前台摆放宣传品,严禁过期
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