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当前位置:百科知识 > 饭店管理学试题

问题描述:

[单选] “满足宾客需要”和“宾客的满意度”是饭店质量的两个核心内容。
A.正确 B.错误
参考答案:查看无
答案解析:无
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上一篇:()是指饭店选准一个市场空缺,树立一个独特、鲜明、新颖的市场形象。 下一篇:商务宾客一般具有“三高”的消费特点,即对饭店的高标准要求、高房价消费和高回头率。

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()定位可以有效避免了与竞争者之间的恶性竞争,使产品赢得更大的生存、发展空间及宝贵的时间。
饭店财务管理的目标三个层次的是()
()是1998年2月组建的、全国第一家省级国有独资综合型旅游企业。
下列不属于饭店的软环境的是()
()就是指饭店通过对管理对象数量关系的研究,遵循其量的规定性,对饭店运营活动进行控制的方法。
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