问题描述：
[多选]
酒店打电话礼仪：
A．给客人打电话电话最好避开节假日、晚上、21：00至次日8：00、临近下班时间等时间段；私人电话不要在办公室打，要避开同事；
B．对方接电话后的几个要点：问候对方、自报家门、所为何事、是否方便；
C．挂电话注意：一般下级要等上级先挂电话，晚辈要等长辈先挂电话，被叫等主叫先挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话；
D．无重要事情，牢记三分钟原则。
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