问题描述:
[多选]
关于因客服导致补偿失误处罚以下哪些属于质控收集判定来源()
A.投诉部门记录为客服原因,且有造成补偿
B.SR记录为客服问题,且有造成补偿
C.内外部部门提供客服操作造成补偿或退款等款项损失的
D.补偿审核人员提供的补偿错误
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